🌴 Onlinetours входит топ-3 в сфере онлайн-продаж путешествий, наша компания — крупнейшее туристическое агентство.
Мы организуем пакетные и индивидуальные туры, бронируем отели в любых странах мира уже больше 12 лет. И при этом растём каждый год!
У нас есть сайт с ежемесячной посещаемостью ~1,5 млн и мобильные приложения на iOS и Android. Мы аккредитованная IT компания.
Основные задачи:
-
Разбор почты (прочтение писем/пересылка по инструкции на конкретные адреса, на которые нет возможности настроить пересылку/обработка писем по инструкции);
-
Подтверждение туров;
-
Проставление отказов и подтверждений по турам в рабочем файле;
-
Отправка гарантийных писем;
-
Выписка билетов;
-
Сверка отчета по забронированным заявкам;
-
Работа с большим объемом почты и с высокой скоростью. Среднее количество писем в день: от 2.000 до 4.000 (на почте настроены фильтры, которые разбирают около 60% писем ежедневно);
-
Работа без продаж, общаться с клиентами не нужно.
Что для нас важно:
-
Будет плюсом опыт работы с системами основных туроператоров, таких как: Библио-Глобус, ANEX Tour, FUN&SUN, Пегас, Русский Экспресс, Space Travel, Coral Travel, Sunmar, система бронирования авиабилетов Мой Агент;
-
Высокий уровень концентрации;
-
Умение работать в непрерывном потоке;
-
Внимательность;
-
Оперативность;
-
Ответственность;
-
Желание обучаться.
Что у нас:
-
Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата;
-
Зарплата от 50 000 руб.: оклад 45 000 руб. + прозрачный KPI;
-
Полностью удалённая работа из любой точки мира, график 5/2 11:00-20:00 по МСК;
-
Аккредитованная IT компания;
-
50% компенсации ДМС от СберЗдоровье после испытательного срока (на выбор базовый, расширенный, международный);
-
Скидки на путешествия и другие бонусы (Газпром бонус, скидки на спорт и т.д.);
-
50% компенсации при покупке железа для работы до 25 000 руб. после испытательного срока;
-
50% компенсации обучения и профильных конференций после испытательного срока.
-
Перспективы карьерного роста, возможность перехода на бронирование.
Этапы собеседований:
- С руководителем отдела бронирования до 1 ч.
