Оператор колл-центра медицинской клиники

Обязанности:

• Приём и обработка входящих обращений, поступивших по различным каналам связи: телефонный звонок, мессенджер или заявка на сайте;

• Запись на приём к профильным врачам или на исследования;
• Предоставление необходимой информации пациентам по услугам, прайсу и акциям клиники;
• Работа в медицинской системе Медиалог (обучаем).

Требования:

• Умение слышать и понимать желания пациента;

• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;

• Внимательность, ответственность, исполнительность;

• Опыт работы в медицине является преимуществом.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;

• Сменный график 2/2;

• Отсутствие холодных звонков;

• Оплачиваемая стажировка;

• Комфортные условия труда;
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов семьи;
• Удобное месторасположение клиники.