О компании
ФМ-КРАФТ — компания, специализирующаяся на комплексном сервисном обслуживании и модернизации инженерных систем зданий.
Мы обеспечиваем бесперебойную эксплуатацию крупных офисных и торговых центров, промышленных предприятий и объектов коммерческой недвижимости.
С 2001 года мы надёжный партнёр ведущих банков, бизнес-центров и торговых комплексов.
Нас выбирают за профессионализм, качество услуг и внимание к деталям.
Обязанности
-
Ведение и регулярное обновление профилей заказчиков в корпоративных базах данных и на онлайн-платформах компании;
-
Проверка правильности и актуальности информации: реквизиты, контактные данные, статусы договоров и услуг;
-
Внесение изменений по запросам менеджеров и клиентов;
-
Сбор недостающих данных (при необходимости — запрос информации у сотрудников или партнёров компании);
-
Контроль за корректностью заполнения карточек заказчиков и сопутствующих документов;
-
Ведение отчётности по обновлениям и изменениям в профилях;
-
Участие в совершенствовании процесса работы с клиентской базой (предложения по улучшению структуры данных, форм и шаблонов).
Требования
-
Опыт работы не обязателен — всему обучим, важно желание развиваться и внимательность к деталям;
-
Владение ПК и офисными программами (Excel, Word, почта, мессенджеры);
-
Умение работать с таблицами и формами ввода данных;
-
Внимательность, аккуратность, ответственность, пунктуальность;
-
Готовность к однотипной, но важной работе, требующей сосредоточенности;
-
Способность эффективно организовывать своё рабочее время при удалённой работе;
-
Грамотная письменная речь, умение вежливо и корректно общаться в переписке.
Условия
-
Работа удалённо (из любого региона, только нужен компьютер и стабильный интернет);
-
Гибкий график — можно совмещать с другой занятостью;
-
Обучение и наставничество — вводный курс и поддержка куратора;
-
Официальное оформление (по ТК РФ или договору ГПХ — по согласованию);
-
Возможность карьерного роста — при желании можно развиваться в направлении клиентского сервиса, документооборота или аналитики;
-
Работа в стабильной компании, успешно развивающейся на рынке с 2001 года;
-
Дружелюбная команда, чёткие инструкции и понятные задачи;
-
Ежемесячная выплата заработной платы без задержек.