Разъезжая улица 5
В учебном центре по профессиональной переподготовке открыта вакансия "Куратор".
Куратор сопровождает слушателей и помогает им: отвечает на вопросы, решает технические проблемы при онлайн обучении, информирует слушателей о курсах и программах, проводит запуски и выпуски групп, вносит данные в ФИС ФРДО.
Общается с учащимися лично в учебном центре, ответы на входящие телефонные звонки, в email, в мессенджерах, на платформе онлайн-обучения.
Помогает с подключением на учебную платформу.
Отвечает на вопросы, консультирует по другим учебным программам и доп.услугам.
Курирует документы об образовании.
Следит за качеством обучения.
Обязанности:
- Курирование образовательного процесса
- Заполнение документов об образовании
- Внесение данных в базу ФИС ФРДО
- Техническая поддержка, помощь учащимся
- Подключение учащихся к обучающим программам, к учебной платформе
- Консультирование по программам ДПО лично, по телефону и в мессенджерах
- Запись на последующее обучение, дополнительные услуги
- Отправка документов об образовании почтой России
- Координация проведения занятий, вебинаров
- Контроль качества обучения
- Запуск и выпуск групп
Требования:
- Умение работать с программами Word, Excel
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь и письмо
Условия:
- Заработная плата 60000-85000, официальное оформление
- 5-дневная рабочая неделя с 10.00-18.00
- Работа в учебном центре
