Начальник отдела технической поддержки (сервис АРМ)

Дата размещения вакансии: 05.11.2025
Работодатель: Сбербанк-Сервис
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Что нужно делать:

  • организация работы подразделения технической поддержки АРМ;
  • выполнение ключевых показателей качества по сервису;

  • управление командой технической поддержки (в подчинении 90 разъездных инженеров);

  • подбор, обучение и развитие команды;
  • управление операционной эффективностью деятельности отдела (территория обслуживания г. Москва).

Мы ждем от тебя:

  • высшее образование (в области ИТ или техническое);
  • управленческий опыт от 5 лет (направления: сервисная организация, ИТ, автоматизация);
  • опыт работы с разъездным персоналом;
  • готовность формировать и развивать команду;
  • лидерские и коммуникативные навыки;
  • навыки планирования, организации и оптимизации рабочих процессов.

Мы предлагаем:

  • стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;
  • заработную плату: ежемесячный оклад + годовая премия;
  • широкие возможности профессионального развития;
  • заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
  • интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
  • отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
  • льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
  • бесплатную подписку СберПрайм+ со множеством привилегий.