Руководитель отдела сервиса

В обособленное подразделение крупной производственной компании "АО "Таурас-Феникс" (производство для пищевой промышленности упаковочного, фасовочного, конвейерного оборудования и оборудования розлива) требуется Руководитель отдела сервиса.

Обязанности:

• Обработка и формирование документооборота " подсистемы Сервис" в 1С, согласование разделов договора, относящихся к сервисной службе.
• Управление сотрудниками подразделения и процессами работы и обслуживания оборудования.
• Контроль ведения ПНР;
• Решение проблем возникающих при проведении ПНР;
• Переговоры с заказчиками;
• Планирование работы отдела сервиса;
• Контроль выполнения планов и показателей эффективности отдела.
• Мониторинг ситуации по текущим ПНР, Удаленная помощь наладчикам, координация работы, тесное общение с Ответственными сотрудниками со стороны Заказчиков.
• Мониторинг работы поставленного оборудования, предложение и оказание заказчикам услуг нашего сервиса ( платные выезды)
• Планирование выездов наладчиков для проведения работ (ПНР, гарантия, выезды на платной основе), контроль расходов по выездам сотрудниками сервисной службы.
• Контроль за техническим оснащением сервиса.
• Составление необходимых отчетов и выполнение поручений руководства.

Требования:

• Высшее техническое образование
• Знание пищевого/промышленного оборудования( будет преимуществом)
• Чтение пневматических и электрических схем
• Знания в области пневматики, электрики, механики, электроники
• Аналитический и систематический подход к работе, умение грамотно ставить задачи подчиненным , техническая грамотность.
• Умение оперативном режиме.
• Опыт по обслуживанию технического оборудования. Опыт работы в аналогичной должности.

Условия:

• Официальное оформление по ТК
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильную заработную плату оклад + премия;
• Льготное питание;
• ДМО;
• Возможность посещения фитнес центра и бассейна с 70% скидкой;
• Корпоративное жилье кандидатам, так же приезжих с других регионов .