Песочная аллея 5
В сеть лофтов Let's Party Loft требуется главный администратор в комнатные пространства для сдачи в аренду. Адрес лофтов: м. Сокольники, Песочная аллея, д. 5
Внимание! Комнаты находятся на стадии ремонта, посмотреть можно только на очной встрече.
Функционал главного администратор (комнатные лофты):
Ключевая цель: Обеспечение бесперебойной, прибыльной и клиентоориентированной работы лофта через управление продажами, мероприятиями, персоналом и хозяйственной деятельностью.
▎1. Коммерция и Работа с Клиентами
• Обработка входящих запросов (холодные/горячие звонки, мессенджеры, агрегаторы).
• Консультирование, подбор формата мероприятия и составление коммерческих предложений.
• Проведение просмотров площадки для потенциальных клиентов.
• Заключение договоров, выставление счетов, ссылок и контроль оплат.
• Ведение базы клиентов и всех сделок в CRM-системе.
• Взаимодействие с подрядчиками (ивент-агентства, декораторы, ведущие, диджеи и т.д.).
• Запрос и анализ обратной связи от клиентов после мероприятий.
▎2. Операционное и Хозяйственное Управление
• Контроль состояния площадки:
– Организация и контроль ежедневных уборок и ежемесячных генеральных уборок (составление чек-листов).
– Организация мелкого ремонта, решение оперативных проблем (самостоятельно или через привлеченных специалистов).
– Инициатива по крупному ремонту, обновлению мебели, интерьера и оборудования.
– Украшение пространства к сезонным праздникам (Новый Год и др.).
• Управление запасами:
– Регулярная инвентаризация имущества и зон хранения.
– Своевременная закупка бытовой химии, посуды, расходных материалов.
• Безопасность и документация:
– Контроль соблюдения норм пожарной безопасности (наличие и исправность огнетушителей, планов эвакуации).
– Ведение всей необходимой технической и разрешительной документации по лофту.
▎3. Управление Персоналом и Финансами
• Управление командой:
– Подбор, обучение и расстановка администраторов на мероприятия.
– Составление и контроль рабочих графиков администраторов, охраны и уборщиков.
– Постановка задач персоналу (составление ТЗ для администраторов в календаре).
• Управление финансами:
– Контроль операционных расходов (коммунальные платежи, интернет, вывоз мусора и пр.).
– Ведение кассовой дисциплины, отчетности по доходам/расходам мероприятий.
– Анализ рынка и формирование/актуализация ценовой политики.
– Взаимодействие с арендодателем и соседями по хозяйственным и финансовым вопросам.
▎4. Аналитика и Отчетность
• Подготовка ежемесячного коммерческого отчета: конверсия, анализ успешных и неудачных сделок, причины отказов, эффективность рекламных каналов.
• Подготовка ежемесячного операционного отчета: выполненные хозяйственные задачи, состояние площадки, расходы на содержание, работа с персоналом.
• Презентация отчетов руководству с выводами и предложениями по оптимизации работы.
---
МОТИВАЦИЯ:
Оклад = 60к
KPI 40000 (на каждый показатель 5000р)
- Чистота в лофте.
- Наличие посуды (совпадение с сайтом).
- Тех. Состояние оборудования. Муз. Оборудование и допы (кальяны, бирпонг, светомуз, приставка, впн, игральные столы, игры, проектор, дым машина, кух. Оборудование, микрофоны).
- Своевременное устранение поломок.
- Графики персонала (уборка, охрана и админ).
- Внешний вид, клиент-ориентированность, время работы упров.
- Закупки - ценообразование и целесообразность. .
- Ведение битрикса и бота (доходы/расходы).
Процент от продажи (аренда и допы).
Премия за реализацию и участие в спец проектах.
Режим работы и выходные:
С 9 до 18. Выходные плавающие. Выходные НЕ могут быть всегда сб и вс.
