Специалист по работе с просроченной задолженностью

Дата размещения вакансии: 17.07.2026
Работодатель: МФК ВЭББАНКИР
Уровень зарплаты:
от 70000 до 160000 RUR
Город:
Тольятти
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша компания на рынке с 2012 года. Мы помогаем клиентам быстро и удобно получать финансовую поддержку, развивая современные онлайн‑решения.

Наша экспертиза и качество услуг подтверждены отраслевыми наградами:

  • в этом году вошли в пятёрку лучших МФО по версии «Займи.ру»;
  • получили звание «МФО года — 2025»;
  • стали лауреатами премии «Финансовая элита России» (2024);
  • победили в номинации «Лучший микрозайм» (2023).

Компания состоит в реестре ЦБ РФ и регулярно участвует в его проектах. Являемся партнёрами Сбера по программе комплексного урегулирования задолженности.

В связи с расширением команды Специалиста отдела досудебного урегулирования!

Чем предстоит заниматься:

  • ведение телефонных переговоров с клиентами;
  • финансовое консультирование по вопросам оплаты сервиса;
  • предложение дополнительных продуктов компании клиентам для решения их финансовых трудностей;
  • соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании.

Наши ожидания:

  • наличие и знание ПК, стабильного интернета, головной гарнитуры;
  • умение находить общий язык с разными людьми, способность сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях, умение ясно и правильно говорить.

Что мы предлагаем:

  • формат работы - удаленно;
  • график работы на выбор: 5/2, с с 8:00 до 17:00 по МСК или 2/2, с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00 по МСК;
  • дополнительная премия за ТОП по итогам месяца до 18 000 рублей;
  • дополнительная премия за ТОП по итогам 2-х месяцев до 10 000 рублей;
  • реферальная программа (Акция "Приведи друга" 16 000 рублей);
  • индивидуальная премия от руководителя до 5000 рублей;
  • премии за участие в конкурсах до 5000 рублей;
  • оплачиваемые дополнительные смены и подработка на часы (выход по желанию);
  • внутренний магазин Webbankir, где можно накапливать баллы и приобретать мерч компании и другие товары;

  • поддержку на старте: сниженные плановые показатели в первые три месяца, чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу;

  • премию уже с 1-го месяца работы;

  • эффективный вводный курс-адаптация в течение 3х дней с системой наставничества , чтобы вы могли ознакомиться с процессами компании.

Преимущества:

  • работа в компании, которая входит в ТОП-5 крупных МФО и ежегодно занимает лидирующие позиции;
  • обучение и тренинги за счёт компании, постоянно пополняемая база знаний;
  • постоянные поддержка и наставничество опытных руководителей и помощников руководителей групп;
  • техническая поддержка и настройка вашего оборудования;
  • возможность дополнительного заработка (проведение выездных мероприятий в свободное от основных обязанностей время в вашем городе, всему обучим);
  • мы ждем активных и амбициозных - у нас высокие заработки!

Присоединяйтесь к команде Webbankir!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # взыскание # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # сменный график # урегулирование #