набережная Тухачевского 18
Администратор-менеджер
Дом талантов «СТАТЬ»
Дом талантов «СТАТЬ» — детская школа творческого и личностного развития. Мы ищем администратора-менеджера, который возьмёт полный контроль административной деятельности и станет ключевой точкой взаимодействия между родителями, детьми и преподавателями.
Задачи
Ведение клиентской базы, работа с CRM, таблицами и мессенджерами
Приём и обработка обращений (телефон, соцсети, мессенджеры)
Консультирование родителей по занятиям и процессам школы
Составление и контроль расписания
Координация с преподавателями
Контроль оплат, приём платежей, выдача чеков
Отчётность и документооборот
Решение спорных и нестандартных ситуаций
Мы ждём от вас
Опыт работы администратором или менеджером
Уверенное владение ПК и офисными программами
Грамотную речь, ответственность, умение работать самостоятельно
Клиентоориентированность и стрессоустойчивость
Любовь и уважение к детям
Нам не подойдёт кандидат, если
вы не любите детей
вам сложно общаться с родителями
вы не готовы брать ответственность и работать в режиме многозадачности
Условия
График: сменный
• Пн, Ср, Пт, Сб
• Вт, Чт, Сб
Рабочее время: с 10:00 до 20:00
Комфортное пространство, дружная команда, поддержка руководства