Менеджер по работе с клиентами и партнерами (ИЖС)

СК СмартБилд - это современная строительная компания, которая уже 8 лет дарит семьям теплоту собственных домов. Мы начинали свою историю в холодной Сибири, затем освоили ЮГ России, а теперь пришли в Санкт-Петербург.

В этом году в связи с большим ростом количества клиентов мы расширяем штат и ищем Менеджера по продажам, который будет работать с входящим потоком заявок на строительство малоэтажных домов, а также расширять партнерскую сеть среди Брокеров недвижимости на выгодных для всех условиях.

Основные задачи:
Обработка заявок с сайта и назначение встреч, ведение CRM системы.
Привлечение новых ипотечных брокеров в работу, поддержка связей.
(встречи с заказчиками проводит другой сотрудник)

Наши ценности:

Мы работаем для клиента и стараемся помочь ему реализовать свои желания и потребности, в его бюджете.

Для нас очень важна атмосфера внутри коллектива, поэтому мы ищем амбициозного,позитивного, адаптивного, обучаемого менеджера, у которого горят глаза, а продажи являются стилем жизни.

Обязанности:

• Обзвон теплых заявок, поступающих с сайта

• Первичная консультация клиента по продукту компании

• Назначение встреч с менеджером по продажам или руководителем проекта

• Ведение и актуализация существующей клиентской базы в CRM

• Планомерный прозвон текущей базы клиентов

• Повторное касание клиентов, которым ранее были даны предложения

• Работа с возражениями на базовом уровне, передача более сложных кейсов профильным специалистам

Работа с партнерами (риелторами и брокерами):

• Поиск и первичное взаимодействие с риелторами и брокерами
• Назначение личных и онлайн встреч, проведение кратких презентаций компании и продукта
• Формирование и развитие партнерской сети
• Поддержание регулярного контакта с партнерами
• Информирование партнеров об актуальных объектах, акциях и условиях сотрудничества
• Контроль качества и регулярности входящего потока заявок от партнеров

Требования:

• Опыт работы в продажах, колл центре, работе с клиентами или партнерами от 1 года

Большим плюсом будет работа риелтором или брокером

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенное общение по телефону, умение устанавливать контакт с людьми

• Структурность, внимательность к деталям, умение работать с базами данных и CRM

• Желательно понимание рынка недвижимости или строительства (как плюс, не обязательное требование)

• Готовность к большому количеству коммуникаций в течение дня

Условия:

• Официальное оформление;
• Фиксированный оклад + бонус за результат (количество назначенных встреч, активных партнеров, сделок от партнеров);
• Обучение продукту компании и стандартам работы;
• Профессиональная поддержка со стороны руководителя и команды продаж;
• Возможность карьерного роста в сторону руководителя направления по работе с партнерами;
• Прозрачная система мотивации (оклад+ KPI от количества назначенных встреч). Совокупный доход на испытательный срок от 100 000 руб. в месяц;
• Работа со входящими заявками;
• Удобный график работы: 5/2 с 10 до 18;
• Офис находится в шаговой доступности от м. Комендантский проспект;
• Корпоративная связь и офисная техника;
• Стажировка 1-2 месяца