Специалист контактного центра

Дата размещения вакансии: 31.03.2026
Работодатель: Банк Санкт-Петербург
Уровень зарплаты:
от 73000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
проспект Энергетиков 4к1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее.

Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации.

Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году:

  • лауреат «Хрустальной гарнитуры»в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре»;
  • лауреат CXWorld Awards в номинации «Лучший клиентский опыт»;
  • I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMENBANK CONTACT CENTER RANK 2025.

Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны!

БСПБ – банк, где ценят каждого:

  • профессиональное развитие и карьерный рост;
  • классная корпоративная культура;
  • современный офис (5 минут от метро Ладожская).

Что нужно делать:

  • консультирование клиентов по продуктам банка;
  • совершать исходящие звонки клиентам Банка;
  • осуществлять кросс-продажи продуктов и услуг;
  • осуществлять продажи продуктов и услуг.

Наши пожелания к кандидатам:

  • умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • способность анализировать и быстро усваивать информацию;
  • желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах;
  • готовность работать и развиваться в банковской сфере.

Большой плюс – опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Ростелеком, Теле2, Ozon, Авито, Wildberries.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • ДМС со стоматологией;
  • скидки по программе Best benefits;
  • корпоративный спорт;
  • льготные условия на продукты Банка;
  • поддержку на этапе адаптации;
  • оплачиваемый период обучения.

Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!