от 200000 до 300000 RUR
Москва
Каширское шоссе 3к2с9
Каширское шоссе 3к2с9
От 1 года до 3 лет
Будущие задачи:
- приём клиента от SDR после первичной продажи/передачи в исполнение
- удержание клиента : регулярные касания, контроль удовлетворённости, работа с негативом и предотвращение оттока
- допродажи и кросс-продажи юридических продуктов компании
- ведение переговоров и защита стоимости услуг: подготовка коммерческих предложений, согласование договоров и дополнительных соглашений
- контроль исполнения юридического департамента по клиентам своего портфеля, эскалация нарушений, участие в реактивации проблемных клиентов совместно с SDR.
- контроль качества передачи лидов от SDR: обратная связь по качеству квалификации, наставничество и разбор кейсов
- ведение CRM и отчётности; выполнение плановых показателей по выручке портфеля, среднему чеку, количеству повторных сделок и уровню удержания
Что поможет попасть к нам в команду:
- опыт продаж от 1 года
- грамотная устная речь, умение работать с возражениями, аргументировать цену и не «падать» в скидку.
- навык работы с клиентской базой: планирование касаний, ведение портфеля, выстраивание долгосрочных отношений.
- уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook), CRM (AmoCRM, Bitrix24 и аналоги)
- базовое понимание юридических услуг и продуктовой линейки — преимущество
- способность работать с показателями: понимать план, воронку, конверсию, средний чек
Работая в СберПраво Вы получаете:
- конкурентоспособную заработную плату
- реальные возможности профессионального роста и развития в команде экспертов
- график 5/2
- современный офис в БЦ Сириус Парк: 5 минут на шаттле от метро Нагатинская