Специалист по цифровым сервисам, аналитике и медицинским IT-системам

Работа на стыке медицины, IT и аналитики.
Мы ищем специалиста, который поможет развивать цифровую экосистему медицинской организации: от медицинских IT-систем и CRM до аналитики, сайтов и цифровых сервисов для пациентов.

Если вам интересно не просто «поддерживать систему», а реально участвовать в цифровой трансформации медицины — вам к нам.

💼 Чем вы будете заниматься

1. Сопровождение и развитие медицинской системы 1С

• Внедрение и настройка 1С:Поликлиника 3.0 в подразделениях

• Настройка рабочих мест врачей

• Сопровождение формирования реестров ОМС, ДМС, МСЭ

• Устранение ошибок в медицинских документах и реестрах

• Настройка электронного подписания документов

• Тестирование новых функций системы

• Подготовка технических заданий подрядчикам

• Взаимодействие с разработчиками и подрядными организациями

• Обучение и консультации сотрудников по работе в 1С

2. Аналитика коммерческих и медицинских показателей

• Анализ выручки, загрузки врачей и подразделений

• Формирование аналитических отчетов и дашбордов

• Анализ ошибок учета и отчетности

• Формирование выборок пациентов и статистических данных

• Подготовка управленческой отчетности для руководства

• Анализ эффективности подразделений и услуг

3. Сопровождение IT-инфраструктуры подразделений (вспомогательные функции)

• Настройка рабочих мест сотрудников

• Настройка программ ФСС и медицинских сервисов

• Сопровождение серверных и сетевых работ

• Координация работ подрядчиков

• Устранение технических сбоев

4. Развитие цифровых сервисов и CRM-систем

• Сопровождение Bitrix24

• Настройка телефонии и каналов связи

• Оптимизация и очистка CRM

• Автоматизация процессов записи пациентов

• Настройка уведомлений и сервисов взаимодействия с пациентами

5. Курирование медицинских веб-проектов (0323.ru и др.)

• Тестирование сервисов онлайн-записи

• Контроль корректности работы сайта

• Взаимодействие с веб-разработчиками

• Контроль выгрузки медицинских данных

• Координация доработок

6. Информатизация контакт-центра

• Настройка автоответов и сценариев обработки обращений

• Внедрение цифровых инструментов обработки обращений

• Сопровождение автоматических уведомлений пациентов

7. Маркетинговая аналитика и автоматизация коммуникаций

• Подготовка сегментов пациентов

• Запуск массовых рассылок

• Аналитика маркетинговых кампаний​​​​​​​

• Подготовка отчетов по рекламной эффективности

• Контроль корректности рассылок

8. Управление прайс-листами и услугами

• Анализ услуг и цен

• Подготовка служебных записок на изменение стоимости

• Актуализация прайс-листов в системах и сервисах