от 40000 до 50000 RUR
Волгоград
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
-
Обработка заявок и входящих звонков без поиска клиентов;
-
Консультация пациентов пo услугам;
- Звонки пациентам по теплой базе: напоминание о записи, переносы, уточнение деталей (холодных звонков и продаж нет).
- Консультация по услугам, акциям и ориентировочным ценам по готовым скриптам.
- Запись пациентов на прием к специалистам, контроль явки.
- Работа в CRM: внесение и актуализация данных о пациентах.
Требования:
- Коммуникабельность, доброжелательность, внимательность к деталям.
- Грамотная устная речь, вежливый и уверенный тон в телефонных разговорах.
- Уверенный пользователь ПК, готовность осваивать CRM.
- Опыт в колл‑центре, клиентском сервисе или продажах по телефону.
Условия:
- Оплата по заработной плате 2 раза в месяц.
