от 30000 до 50000 RUR
Орел
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Отслеживание занятий, поиск учеников, не дошедших до урока, оперативное информирование.
- Внесение оплат в CRM, добавление и обновление учебных абонементов.
- Составление и корректировка расписания, контроль ссылок на занятия, предотвращение пересечений.
- Отметка переносов и отмен в CRM, координация между преподавателями и учениками по учебным вопросам.
- Согласование занятий, подбор преподавателей, замена при необходимости, мониторинг пробных занятий, отправка напоминаний о пробных и первых регулярных занятиях.
- Ведение и прогрев теплой и холодной базы – рассылки, персональные предложения, звонки и напоминания о школе.
- Обработка новых заявок.
Требования:
- Опыт работы в онлайн-среде от 1 года.
- Знание AMO CRM и платформы "Мой класс".
- Опыт работы с Zoom и другими видеоплатформами.
- Желателен опыт работы в языковых школах, но не обязателен.
- Эмпатичность, ответственность, организованность и коммуникабельность.
- Способность быстро реагировать на запросы, работать в режиме многозадачности и гибко находить решения.
- Умение поддерживать комфортное взаимодействие между учениками, преподавателями и школой.
- Обязательно грамотная письменная и устная речь.
- Владение английским языком на уровне а2-б1, с возможностью общаться с преподавателями или пользоваться переводчиком.
Условия:
Оклад 30 тыс рублей + % от продаж
- График: 5/2 с 11:00 до 21:00 мск. Есть дежурства в утреннее время для проверки уроков или контроль пробных занятий.
- Выходные: суббота и воскресенье
- Обучение: предоставляется обучение по работе с платформами.
- Оплата:
- Выплата 1 числа за предыдущий месяц или частями (1 и 15 числа).
- Формат: полностью удалённая работа.
- Рабочая атмосфера: адекватное руководство, дружный коллектив.
- Перспективы: карьерный рост и увеличение заработной платы по результатам работы.
- Скидка для сотрудников: 50% на обучение языкам.
Очень ждем тебя в нашей команде, будущий коллега!
