Телефонный оператор (Отель Москва Империал Плаза 5*)

Роскошный и современный Отель "Москва Империал Плаза" 5*, расположенный в центре города, по праву можно назвать настоящим шедевром архитектуры и элегантности.
Наш Отель предлагает гостям:

• 268 номеров различных категорий
• изысканный банкетный зал "Империал Плаза"
• ресторан авторской кухни "Кафе Империал"
• ресторан "Гэлари"
• банкетные залы и конференц-залы
• тренажерный зал

В отеле Империал Плаза открыта вакансия оператора информационно-телефонной службы.

Основные обязанности:

• взаимодействие с гостями
• прием и распределение входящих звонков в отель и звонков от гостей отеля на русском и английском языках
• консультирование гостей по всем вопросам работы отеля
• взаимодействие со всеми департаментами отеля
• прием заказов рум-сервис от гостей
• в случае необходимости - помощь сотрудникам службы приема и размещения

Основные требования:

• опыт работы на аналогичной позиции в отеле
• ответственность, аккуратность, вежливость
• умение работать в команде

Условия:

• график 2/2
• достойная заработная плата
• оформление в соответствии с ТК РФ, соцпакет (отпуск, больничный лист)
• бесплатное оформление медицинской книжки
• программа добровольного медицинского страхования (ДМС) для всех сотрудников
• корпоративное питание
• материальная помощь в особых жизненных ситуациях
• персональный шкафчик в раздевалке
• различные тренинги, адаптированные под запросы сотрудников
• активная корпоративная жизнь (командообразующие мероприятия, праздничные корпоративы, лучший сотрудник квартала/года, корпоративные подарки сотрудникам и детям)
• работа в 5 минутах от станции метро Комсомольская

Работая у нас, вы приобретаете бесценный опыт работы в Отеле 5* в коллективе активных и заинтересованных профессионалов.
Направляйте Ваше резюме, мы его рассмотрим и пригласим Вас на собеседование!