Главный специалист группы ремонта и рекламации

Обязанности:

• Осуществление рекламационной деятельности в рамках исполнения гарантийных обязательств с сервисными центрами, поставщиками и потребителями
• Ведение номенклатуры поставленного оборудования в рамках исполнения гарантийных обязательств
• Участие в исследовании причин возникновения дефектов в гарантийном оборудовании
• Организация восстановления работоспособности гарантийного Оборудования в соответствии с требованиями к качеству и установленными сроками, согласно условиям заключенных государственных контрактов
• Запрос, назначение на исполнение и контроль исполнения работниками заявок на гарантийный ремонт
• Запрос и получение документов в рамках исполнения гарантийных обязательств.
• Организация и контроль за своевременностью и качеством восстановления работоспособности гарантийного Оборудования
• Ведение претензионной работы с поставщиками Оборудования
• Сбор и систематизация информации, необходимой для расчета штрафных санкций для Поставщиков
• Выполнение работ по закупке ПКИ и услуг по исследованию и восстановлению
• Разработка ЛНА по исполнению гарантийных обязательств
• Ведение переписки с Поставщикам и Потребителями

Требования:

• высшее профессиональное (техническое) образование
• навыки работы с техническим оборудованием
• -навыки работы с рекламациями
• Что мы предлагаем:
• Работу в стабильной и крупной компании
• Профессиональный рост и обучение
• полное соблюдение ТК РФ, белая заработная плата;
• график работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, пятница сокращенный рабочий день - до 16:45;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Конкурентную заработную плату