з/п не указана
Пенза
улица Луначарского 1
улица Луначарского 1
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры распределенной сети торговых точек. Ваша задача — оперативное решение проблем пользователей в удаленном формате. Основные направления работы:
- Удаленная поддержка сотрудников: настройка и обслуживание компьютеров, принтеров, онлайн-касс, фототехники и специализированного ПО.
- Работа с учетными системами: администрирование CRM (Битрикс24)
- Специализированное оборудование: техническое сопровождение фото будок (диагностика и настройка ПК, принтеров, фотоаппаратов, а также платежных терминалов Vendista, Vendotek ).
- Обслуживание другого IT-оборудования, связанного с операционной деятельностью точек.
Условия работы:
- Режим работы: 24/7 (поддержка распределенной сети требует готовности оперативно реагировать на инциденты). График свободный (самостоятельное планирование рабочего времени при условии выполнения KPI).
- Стажировка: проводится в нашем офисе с 10:00 до 17:00. Необходима для знакомства с бизнес-процессами и спецификой оборудования.
