от 180000 до 200000 RUR
Новосибирск
улица Кирова 46
улица Кирова 46
От 3 до 6 лет
- участие в подборе, оценке и адаптации врачей и среднего медперсонала;
- координация и контроль эффективной работы врачебного состава-выстраивание процессов, регламентов и внутренних стандартов;
- составление оптимальных графиков работы врачей с учетом загрузки, специализации и бизнес целей;
- контроль соблюдения медицинских стандартов, клинических рекомендаций и качества оказания услуг;
- обеспечение высокого уровня медицинского сервиса и клиентоориентированного подхода;
- разработка и внедрение методических и сервисных стандартов, участие в обучении и наставничестве врачей;
- инициирование и внедрение новых медицинских услуг-с оценкой потенциала и взаимодействием с отделом маркетинга;
- совместная работа с маркетингом и коммерческой службой-формирование продуктовой линейки, обратная связь по услугам и врачам;
- участие в коммуникации с пациентами, разрешение спорных и конфликтных ситуаций, работа с обращениями граждан;
- контроль и ведение медицинской документации, соблюдение лицензионных требований и стандартов отчетности
Требования:
- высшее профессиональное образование, наличие аккредитации "Организация здравоохранения и общественное здоровье";
- опыт руководящей работы в медицинской организации от 5 лет;
- знания и навыки организации частной медицинской практики;
- знания юридических основ деятельности в здравоохранении;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- претензионная работа, навыки делового письма и высокие коммуникативные навыки (конфликтология, управление персоналом, работа с возражениями).
Условия:
- работа в крупном медицинском центре города (работает на рынке с 2002 года);
- предоставление скидки сотрудникам на плановое лечение в клинике, при неотложных состояниях лечение с 100% скидкой;
- офис для работы на Кирова,46;
- достойный доход с системой вознаграждения.