Халтуринский переулок 99
Хочешь работать в сильной IT-команде, где ценят инициативу, ответственность и дают реальные возможности для роста?
Добро пожаловать в «ГЭНДАЛЬФ». Уже 32 года мы помогаем компаниям по всей России автоматизировать бизнес и внедрять современные IT-решения. Сейчас мы ищем администратора – человека, который поможет выстроить чёткую работу с клиентскими запросами, документами и внутренними процессами отдела.
Ты станешь важной частью команды, которая помогает клиентам быстро получать ответы, документы и качественный сервис.
Чем ты будешь заниматься:
- принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону, почте и в чатах
- помогать клиентам по вопросам оформления, взаиморасчётов и документации
- выставлять счета, работать с закрывающими документами, контролировать возврат документов
- координировать взаимодействие клиентов и специалистов: назначать встречи, согласовывать договорённости, планировать занятость
- поддерживать порядок в документах, рабочих процессах отдела и вести отчётность в Excel, 1C.
Нам важен человек, который:
- имеет опыт работы с клиентами и документацией
- хочет помогать клиентам и уверенно общается с ними по телефону
- уверенно работает в Excel (формулы, фильтры, сводные таблицы) и офисных программах
- внимателен к деталям и умеет держать под контролем несколько задач одновременно
- умеет анализировать информацию и системно подходить к работе
- ответственно относится к задачам и соблюдению договорённостей
- открыт к обучению и хочет развиваться в IT-сфере.
Будет плюсом:
- опыт работы с 1С или другими учётными системами
- понимание документооборота и процессов сопровождения клиентов
Что мы предлагаем:
- белую заработную плату с фиксированным окладом и премиями по результатам работы. Итоговая сумма обсуждается на собеседовании в зависимости от вашего опыта и компетенций
- график 5/2 с 9:00 до 18:00, сб., вс. и государственные праздники – выходные
- оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
- работа в офисе: Ростов-на-Дону, Халтуринский, 99
- компенсацию корпоративного питания и затрат на спорт – заботимся о здоровье и комфорте на работе
- ввод в должность и поддержку со стороны руководителя и коллег
- возможность профессионального роста по категориям — до эксперта
- участие не только в операционной работе, но и в улучшении бизнес-процессов.
Если ты любишь порядок в задачах, умеешь работать внимательно, быстро переключаться между вопросами и хочешь быть полезным клиентам – мы будем рады познакомиться.
Откликайся на вакансию прямо сейчас и стань частью команды «ГЭНДАЛЬФ».
