Обязанности:
· Планировать работу подотчетных территорий, исходя из планов развития на месяц, квартал, год.
· Вести поиск потенциальных дистрибьюторов и ключевых клиентов на подотчетной территории.
· Вести работу по развитию продаж существующими клиентами в соответствии с стандартами работы клиентов соответствующих каналов продаж.
· Еженедельно готовиться и принимать участие в проводимых собраниях с непосредственным руководителем и/или вышестоящим руководителем согласно принятым стандартам Компании проведения собраний.
· Ежемесячно выполнять планы по продажам, заведению новых артикулов, поиску новых клиентов и др.цели, устанавливаемые на ежемесячной (ежеквартальной) основе в качестве индивидуальных ключевых показателей эффективности работы.
· Выполнять посещения клиентов в соответствии со стандартами принятыми в Компании.
· Контролировать отправку заказов клиентам по срокам, объему, номенклатуре, комплектности и качеству.
· Следить за состоянием дебиторской задолженности по своим клиентам и своевременно сообщать руководству о возможных задержках оплат, а также других факторах, влияющих на платежеспособность клиента. Отслеживать и принимать меры по ликвидации просроченной дебиторской задолженности. Своевременно и полно информировать непосредственного руководителя о шагах по взысканию просроченной задолженности (звонок клиенту, письмо по электронной почте, претензионное письмо и т.д.). Проводить регулярные сверки с клиентом по состоянию дебиторской задолженности.
· Соблюдать принятые в Компании стандарты Коммерческой политики в работе с клиентом.
· Соблюдать принятые в Компании стандарты Маркетинговой политики в работе с клиентом.
· Оперативно реагировать на претензии клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно договору поставки.
· Выявлять причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению этих причин.
· Устанавливать и поддерживать партнерские взаимоотношения с активными и потенциальными клиентами на закрепленной территории. Разрешать конфликтные ситуации с клиентами.
· Вести постоянный поиск новых клиентов и заключать с ними договоры поставки.
· Передавать непосредственному руководству сведения обо всех изменениях состояния рынка, выявленных в процессе работы, и производить сбор маркетинговой информации при необходимости.
· Обеспечивать проведение рекламных и иных промоакций в торговых точках клиентов.
· Контролировать проведение рекламных акций, промоакций, дегустаций.
· Размещать маркетинговое оборудование в торговых точках клиентов по предварительному согласованию с непосредственным и/или вышестоящим руководителем.
· Обеспечивать контроль за использованием маркетингового оборудования предоставленного клиентам.
· Следить за поддержанием установленного стандарта размещения продукции на маркетинговом оборудовании.
· Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и трудовую дисциплину, установленный режим работы.
· Своевременно и в соответствии с установленными правилами и требованиями, а так же по запросу непосредственного и/или вышестоящего руководителя предоставлять отчеты, договоры, заявки, служебные и объяснительные записки, фотоотчеты и иные документы и информацию.
· Строго соблюдать требования по ведению документации, осуществлять контроль за полнотой и качеством информации о клиенте (юридическое название, адрес торговой точки, реквизиты банка, контактные данные и т.д.), занесенной в информационную систему Компании.
· Проводить обучение на рабочем месте Торговых представителей и Мерчандайзеров дистрибьюторов.
· Осуществлять планирование качественных и количественных показателей по Торговым представителям и Мерчандайзерам выделенных торговых представителей на базе дистрибьюторов согласно принятым в Компании стандартам и процедурам.
· Руководствоваться в работе законодательными актами РФ, политиками и процедурами работодателя, локальными нормативными актами работодателя, приказами и распоряжениями в устной и письменной форме непосредственных и вышестоящих руководителей, трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.
