Менеджер клиентского сервиса

Молодая, динамично развивающаяся компания ищет

менеджера клиентского сервиса:

Обязанности:

• Работа со входящими заявками;

• Работа в программе Terminal Operating System (TOS) и Bitrix24;

• Ведение и актуализация клиентской документации;

• Контроль за формирование счетов клиентам и получением оплаты;

• Поддерживать высокий уровень сервиса;

• Информирование клиентов по движению дела;

• Сбор и формирование пакета документов;

• Выполнение поручений руководителя;

• Подготовка коммерческих предложений

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование;

• Опыт работы в логистике и ЖД является преимуществом;

• Высокая ответственность, внимательность к деталям;

• Готовность к работе в режиме многозадачности;

• Умение работать в команде, неконфликтность;

• Умение выстраивать коммуникации;

• Знание CRM -систем, свободное пользование Word и Excel, навыки работы с почтой и чатами.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Белая заработная плата без задержек 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, (суббота, воскресенье - выходные дни);
• Дружный коллектив;
• Новогодние подарки детям;
• Корпоративные мероприятия.