Оператор call-центра

Обязанности:

• Приём и обработка звонков.
• Проведение опросов и анкетирование.
• факсимильных сообщений
• электронных писем,
• ведение клиентской базы данных.

• приём звонков от клиентов и заказчиков;

• работа с обращениями по сервисной поддержке;

• обзвон потенциальных покупателей во время рекламных акций;

• рассылка коммерческих предложений;

• проведение опросов о качестве товаров и услуг и выявление новых запросов;

• приглашение на мероприятия;

• предоставление информации о работе компании, графике работы, условиях оказания услуг,

Требования:

• пунктуальность

Условия: