Руководитель филиала отдела сервиса

Условия:

• Стабильная заработная плата от 60 000 руб. (оклад + kpi);
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Обучение и профессиональное развитие;
• Возможность влиять на стандарты сервиса компании;
• Скидки на продукцию компании;

Обязанности:

• Организация рабочего процесса сотрудников, постановка задач и контроль выполнения стандартов компании;
• Адаптация новых сотрудников, обучение, наставничество;
• Мониторинг работы персонала, предоставление отчетности;
• Обеспечение безупречного сервиса на всех этапах взаимодействия с клиентом;

Требования:

• Опыт работы на административной или руководящей позиции (опыт в сфере мебели будет преимуществом);
• Управленческие навыки;
• Системность;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office), знание Битрикс24, 1С - будет преимуществом;
• Ориентированность на конечный результат: понимание того, что лучший показатель нашей работы — это довольный клиент;