Супервайзер сети пунктов выдачи заказов

В динамично развивающуюся компанию требуется Управляющий для контроля и развития пунктов выдачи заказов (ПВЗ) крупнейших маркетплейсов: Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет. Мы ищем ответственного руководителя, который готов к разъездному режиму работы и наводить порядок на точках.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль операционной деятельности: Полное управление 10 ПВЗ (Ozon, WB, Яндекс). Контроль открытия/закрытия, чистоты, соблюдения стандартов маркетплейсов.
• Работа с персоналом: Обучение, мотивация и контроль сотрудников Составление графиков смен.
• Учет KPI и показателей: Мониторинг ключевых метрик (выдача/возврат, вовремя закрытые смены, рейтинг ПВЗ, недостачи)
• Разрешение конфликтов: Оперативный выезд на точку при спорных и конфликтных ситуациях (клиентские возвраты, претензии к сотрудникам, инциденты).

Наши ожидания:

• Уверенный пользователь ПК
• Опыт управления в розничном сегменте
• Навыки работы с персоналом
• Стрессоустойчивость, умение принимать решения в нестандартных ситуациях.
• Готовность к разъездному графику

Условия работы и компенсация:

• Заработная плата: от 70 000 рублей
• График: 5/2 ,Рабочий день с 9:00 до 18:00.
• Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты 2 раза в месяц.