Диспетчер лифтовой аварийной службы

Обязанности:

• Прием входящих заявок: оперативное принятие вызовов от пользователей лифтов (через переговорное устройство, телефон) и жильцов домов.
• Мониторинг оборудования: наблюдение за работой лифтов через диспетчерский комплекс.
• Регистрация неисправностей: фиксация в журнале заявок и аварийных ситуаций.
• Взаимодействие: передача заявок электромеханикам.
• Консультирование: предоставление информации жильцам по статусу заявок.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость.
• Приветствуется: опыт работы оператором ЛАС (лифтовой аварийной службы) или диспетчером в ЖКХ.
• Приветствуется: наличие свидетельства о квалификации «Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов».

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные).
• Рабочее место в оборудованном диспетчерском пункте.
• График работы: [сутки через трое].
• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц).
• Обучение за счет компании (при необходимости).