улица Морозова Павла Леонтьевича 86
РАБОТА У НАС - ЭТО:
- Официальное трудоустройство с 1-го дня работы и отсутствие штрафов;
- График работы 5/2 с плавающими выходными, смены 7:30:00-16:30, 13:30-22:30 (по 8 часов+1 час перерыв на обед);
-
Совокупный уровень дохода:
- фиксированный оклад (определяется индивидуально по итогам собеседования);
- компенсация питания 6 000 руб/мес;
- возможность получения ежемесячной премии до 5% от оклада;
- возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода.
- Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга;
- Двойная оплата праздничных и выходных дней;
- Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
- Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста;
- Возможность участвовать в социальных и экологических проектах;
Расширенный социальный пакет:
- ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни;
- Материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);
- Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финанс. консультант и др.);
- Удобная форма, уютная столовая, комната отдыха и собственный тренажерный зал;
- Корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка).
С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Работать с качеством обслуживания, отслеживать тенденции, внедрять улучшения для создания "теплого" сервиса на высоком уровне;
-
Координировать работу смен кассиров-консультантов;
-
Организовывать работу направлений отдела: линия касс, информационное бюро, возврат товара, отдел по работе с юридическими лицами;
-
Оперативно работать с графиком: распределение времени и перерывов кассиров между специализациями в зависимости от величины покупательского потока;
-
Обеспечивать условия для работы кассиров: наличие расходных материалов, исправность техники (терминалы, сканеры, сейфы);
-
Обучать кассиров специализациям;
-
Работать с отзывами покупателей о качестве обслуживания;
-
Взаимодействовать с главной кассой (открытие, закрытие смены, пересчет сейфа, контроль денежной наличности, размен фонда, инкассация).
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:
- Опыт работы в клиентском сервисе, понимание и желание сделать для клиента лучший сервис;
- Энергичность, готовность к интенсивной работе;
- Опыт управления персоналом и процессами;
- Организаторские способности, опыт принятия самостоятельных решений;
- Желателен опыт работы в сферах с высокой интенсивностью обслуживания и условиях многофункциональности.
