набережная Обводного канала 36
Обязанности:
-
Информировать граждан о расписании движения междугородных и международных автобусов, отправляющихся и прибывающих на Автовокзал, о тарифах на автобусные перевозки.
-
Информировать граждан о режиме работы служб Автовокзала, в том числе о графике работы комнаты матери и ребенка и порядке работы автоматизированной камеры хранения, действующих льготах и скидках на проезд в автобусах междугородных и международных сообщений.
-
Давать устные справки по правилам перевозки пассажиров и багажа.
-
Обеспечивать хранение в надлежащем виде документации, предоставленной перевозчиками, для информирования пассажиров по выполняемым рейсам.
-
Анализировать характер выдаваемых справок и вносить предложения по совершенствованию работы справочной службы и улучшению культуры обслуживания пассажиров.
-
Контролировать правильность передаваемой информации, размещенной в автоматической справочной системе.
-
Поддерживать оперативную связь с ведущим специалистом – дежурным по вокзалу и ведущим специалистом - диспетчером автомобильного транспорта по вопросам соблюдения расписания прибытия и отправления автобусов по межрегиональным и международным маршрутам.
-
Готовить фактическое расписание движения автобусов, с внесенными изменениями на очередные сутки для сотрудников, заступающих на смену.
-
Отслеживать достоверность полученного информационного материала, грамотно составлять и размещать объявления на информационных стендах.
-
Знать форму проездных документов (пассажирского и багажного билетов).
-
Ежедневно составлять расписание движения рейсов с Автовокзала.
Требования:
- Дежурный по выдаче справок должен иметь среднее (полное) общее или начальное профессиональное образование, навыки работы на компьютере на уровне пользователя (Windows, MS Office, Интернет).
Условия:
- режим работы 2/2 по 11ч. (с 08:00 до 20:00);
- ежемесячный размер заработной платы зависит от уровня образования и общего стажа работы.
