Клиентский менеджер

Мы — крупный финансово-промышленный холдинг, объединяющий в себе разнообразные активы, включая финансовые, факторинговые, инвестиционные компании и производственные предприятия. Наши проекты охватывают широкий спектр финансовых сделок, в том числе на международных рынках. Мы активно расширяемся и находимся в поисках Менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Организация и проведение встреч с текущими и потенциальными клиентами как на территории компании( презентация услуг), так и на территории клиента (понимание их потребностей, выстраивание доверительных отношений);
• Эффективное представление преимуществ, уникальных предложений и полного спектра возможностей компании. Формирование сильного и положительного имиджа бренда компании;

• Выявление потребностей клиента, сбор всей необходимой информации;

• Взаимодействие с внутренними командами для дальнейшей проработки и исполнения запросов клиента;

• Обеспечение клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия, построение долгосрочных и взаимовыгодных отношений;.

• Отражение всех стадий работы с клиентом (от первого контакта до закрытия сделки/задачи) в CRM;

• Участие в конференциях, форумах, с целью привлечения новых клиентов, налаживания деловых контактов и повышения узнаваемости бренда.

Требования:

• Опыт работы в сферах внешнеэкономической деятельности (ВЭД), банковском секторе, финансах или юридическом блоке будет преимуществом;
• Владение CRM-системами (желателен опыт работы с Битрикс24);
• Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate;
• Внимание к деталям, системность, стрессоустойчивость;
• Готовность к редким командировкам.

Условия:

• Работу в динамично развивающемся финансово-промышленном холдинге;
• Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство;
• Конкурентоспособную заработную плату;
• Расширенный пакет ДМС (возможность страхования родственников) , включая стоматологию, с 1-ого рабочего дня;
• Корпоративные скидки на спорт и путешествия;
• Фруктовые среды в офисе;
• Возможности для профессионального и карьерного роста и развития;
• Профессиональный и дружный коллектив сильных экспертов своей области.