Серебренниковская улица 29
«ГСП-Центр» — Единый Центр Обслуживания, оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому и IT сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной компании, генерального подрядчика по строительству объектов ПАО «Газпром».
Обязанности:
-
Техническая поддержка сотрудников компании (2 линия);
-
Фиксация и выполнение задач в системе Service Desk (2-я линия).Взаимодействие по заявкам с 3 линией технической поддержки. Маршрутизация на вышестоящие уровни (3-й). Отслеживание статуса по связанным заявкам;
-
Удаленная и непосредственная настройка офисного компьютерного оборудования и программного обеспечения;
-
Письменная и устная консультация пользователей по вопросам работы с информационными ресурсами компании;
-
Базовая работа в AD;
-
Учет движения оборудования и расходных материалов в ПО IT Invent, участие в инвентаризациях, ведение ИТ склада, оформления актов выдачи техники пользователям;
-
Поддержание работы компьютеров, восстановление работы операционной системы и прикладного ПО, установка ПО, настройка офисного компьютерного оборудования;
-
Поддержка СКС;
-
Диагностика проблем сетевого доступа;
-
Диагностика неисправностей оргтехники и офисного компьютерного оборудования.
Требования:
- Понимание основ DHCP, DNS, AD;
- Умение вести учет оборудования. Опыт проведение инвентаризаций ИТ активов;
- Опыт в области информационных технологий от 3 лет;
- Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения, умение работать с технической документацией;
- Высокий уровень коммуникативных навыков.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Работа в дочерней структуре одной из лучших компаний России;
- График работы 5/2;
- Достойная материальная мотивация: конкурентоспособный уровень заработной платы, дополнительные выплаты к отпуску;
- Интересные задачи и множество возможностей для карьерного роста;
- Забота о здоровье сотрудников: качественная программа ДМС;
- Офис премиум класса: комната приема пищи, кофе чай для сотрудников, тренажерный зал и др.
