Специалист технической поддержки

ООО ИК «СИБИНТЕК» является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.

Мы ищем двух специалистов для обеспечения стабильной работы информационной инфраструктуры на объекте:

Системный администратор — для управления серверами, сетями, системами хранения данных и критичными сервисами.

Специалист технической поддержки — для оперативного обслуживания пользовательского оборудования, связи и инфраструктуры с графиком сутки через трое.

Оба сотрудника будут работать в единой команде, но с разными зонами ответственности и графиками.

Обязанности:

• Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры:

  • серверное оборудование, системы хранения данных, виртуальные хосты;
  • сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, точки доступа);
  • сервисы связи: телефония, мобильная связь, корпоративная почта, система удалённого доступа (VPN);
  • системы видеоконференцсвязи, телефонии, управления мобильными устройствами;
  • критические информационные системы Общества;

• Оказание первой и вторичной технической помощи сотрудникам предприятия;

• Сопровождение и техническая поддержка систем видеоконференцсвязи (ВКС/АКС);

• Выполнение работ по замене оборудования, расходных материалов, комплектующих.

Требования:

• Среднее специальное или высшее техническое образование;
• Знание устройства персональных компьютеров, серверов, сетевого оборудования и оргтехники;
• Умение работать с операционными системами Windows, устанавливать и настраивать программное обеспечение.

Условия работы:

• Оформление в соответствии с ТК РФ: прозрачная система оплаты труда и мотивации;
• «Белая» заработная плата;
• График 5/2 или 1/3;
• Полный социальный пакет;
• Программа добровольного медицинского страхования;
• Санаторно-курортное лечение;
• Страхование здоровья и жизни от несчастных случаев;
• Внутреннее и внешнее обучение (корпоративный университет, конференции и тренинги);
• Возможность реализовывать свои идеи в команде профессионалов на федеральном уровне;
• Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу и принять участие в ежегодной Спартакиаде.