от 60000 RUR
Новосибирск
улица Петухова 44/1
улица Петухова 44/1
От 1 года до 3 лет
«Оазис» — это современная база отдыха в Ордынском районе: уютные модульные дома, ресторан, приём гостей и площадки для мероприятий.
К нам приезжают отдыхать, проводить свадьбы, корпоративы и семейные выходные. Сейчас мы ищем человека, который станет первым контактом для наших гостей и поможет им выбрать отдых у нас.
💼Основные задачи:
- Работа с входящим потоком: принимать звонки и заявки с сайта/почты, консультировать гостей по проживанию, услугам и условиям, помогать выбрать формат отдыха и бронировать размещение.
- Работа с текущей и “тёплой” базой: обзванивать гостей прошлых сезонов, приглашать вернуться на отдых, информировать об открытии сезона, акциях и новинках, делать рассылки и напоминания
- Работа с мероприятиями: принимать первичные запросы (свадьбы, корпоративы, события), собирать ключевую информацию, передавать в профильные подразделения
- Ведение CRM Bitrix24 (вся история клиента, статусы, комментарии), бронирования через TravelLine
- Дополнительно: поддержка гостей и ответы на вопросы, сбор обратной связи по качеству отдыха, взаимодействие с маркетингом и командой базы
🎯Мы ожидаем:
- Опыт работы с клиентами (продажи / администратор / гостиница / туризм)
- Опыт в гостиничном или туристическом бизнесе будет преимуществом.
- Опыт работы с CRM и системами бронирования
💰 Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Полностью белая заработная плата 60 000 ₽ на руки
- График 5/2 с 9:00 до 18:00
- Работа в офисе (Петухова, 44/1)
- Предоставляем корпоративную связь и все необходимое для работы