«РосТендер» — сервис поиска и аналитики тендеров. 20 лет на рынке – помогаем компаниям участвовать в государственных и коммерческих тендерах. Работаем стабильно и развиваемся, поэтому ищем новых сотрудников для своей команды.
Специалист службы поддержки не занимается продажами, но помогает клиенту понять ценность сервиса через задачи:
-
Оказывать техническую поддержку пользователям в чате и по телефону
-
Помогать клиентам с настройками Личного кабинета (настраивать автоматический поиск тендеров под их товары или услуги). Всему научим
-
Проводить видеопрезентации возможностей сервиса (созвоны с клиентами)
-
Вести деловую переписку и работать в CRM-системе
Мы ждем, что вы:
-
Обладаете грамотной устной и письменной речью, уверенно пользуетесь ПК
-
Не паникуете, если одновременно звонят/пишут несколько клиентов :)
-
Уважаете время и правила: свои, клиентов и компании
-
Имеете опыт в продажах услуг, технической поддержки (будет плюсом)
Почему у нас стоит работать:
-
Молодой коллектив — средний возраст 25-27 лет
-
Официальное трудоустройство и белая заработная плата (оклад + премия)
-
Дополнительное медицинское страхование
-
Обучение продукту, продажам, участию в тендерах
-
Удобный график работы пн-пт: с 09.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00 по московскому времени (на выбор).
-
Карьерный рост как внутри отдела продаж, так и в другие подразделения
