з/п не указана
Нижний Новгород
не требуется
Аскона — крупная федеральная компания с более чем 35-летней историей. Мы производим и продаём мебель, товары для дома и уюта по России и странам СНГ. Сильный бренд, собственное производство, выстроенные бизнес-процессы и понятные стандарты работы обеспечивают стабильность и прогнозируемый результат
Нам важно:
- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми, способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации, грамотная устная речь, желание оказать помощь в решении задач клиента
- Для удаленной работы необходимо тихое место, проводной интернет, технику для работы мы предоставляем
- Навыки работы с компьютером: быстрая работа в CRM системах и базах данных
- Уверенное владение клавиатурой и программами Excel, Word, специализированные программы колл-центра
Что предстоит делать:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов
- Консультация по вопросам, связанным с деятельностью компании, продуктам и услугам компании
- Работа в CRM системе: регистрация обращений, внесение данных, обновление информации
- Соблюдение регламентов и стандартов обслуживания
Мы предлагаем:
- Белая заработная плата 45 000 рублей до вычета налога
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Выплаты дважды в месяц
- График работы 5/2, удаленный формат работы, плавающие выходные, 8 часовой рабочий день в рамках режима КЦ с 8.30 до 21.00 МСК
- Наставничество и обучение
- Оплачиваемые отпуска и больничные
- ДМС
- Скидки на продукцию компании
- Бонусы от партнёров
- Подарки сотрудникам и детям
- Программы признания и поощрения стажа
- Обучение и развитие внутри компании
- Возможности карьерного роста
