Директор службы доставки

«ТОКИО» — ресторанная сеть с 17-летней историей и выстроенными стандартами качества.

Сейчас мы ищем руководителя доставки — сильного лидера, который сможет управлять командой, усиливать процессы и выстраивать систему, работающую быстро, стабильно и эффективно даже в периоды высокой нагрузки.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять операционной работой службы доставки;
• Обеспечивать стабильную и эффективную работу всех процессов доставки;
• Анализировать ключевые показатели направления и находить точки роста;
• Работать над скоростью, качеством сервиса;
• Управлять командой: мотивация, развитие, контроль эффективности;
• Выстраивать взаимодействие между службой доставки, ресторанами и другими подразделениями;
• Участвовать в развитии IT-инструментов доставки совместно с командой разработки (CRM, сайт, мобильное приложение, автоматизация процессов);
• Контролировать выполнение стандартов и финансовых показателей направления.

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт управления службой доставки или операционными процессами от 2 лет;
• Понимает специфику ресторанного бизнеса и доставки еды;
• Умеет принимать решения и работать в высоком темпе;
• Обладает сильными лидерскими качествами;
• Умеет управлять командой и выстраивать системную работу;
• Видит возможности для роста бизнеса и умеет влиять на результат;
• Не боится ответственности и готов усиливать направление вместе с компанией.

Мы ищем не просто руководителя.

Нам нужен человек, который сможет сделать доставку ещё сильнее, быстрее и эффективнее — и вместе с командой вывести направление на новый уровень.