з/п не указана
Владимир
От 1 года до 3 лет
Ваши обязанности:
- Работа с клиентами (собственниками/участниками долевого строительства) -встречи, телефонные переговоры, отработка заявок;
- Работа с претензиями собственников, урегулирование спорных вопросов;
- Выдача ключей подрядным организациям от технических помещений, формирование актов и выдача ключей УК;
- Аудит на строительной площадке согласно чек листу до ввода в эксплуатацию дома;
- Передача паспортов на квартирные приборы учета и электрической энергии представителям УК по акту приема передачи;
- Организация работы подрядчиков по устранению замечаний от УК в местах общего пользования в сданных домах;
- Подготовка и передача заявок в Строительный отдел и отдел Снабжения на материалы для замены по гарантийному обязательству Застройщика по обращения от собственников объектов;
- Постановка задач подрядным организациям и контроль за проведением ремонтных работ по устроению замечаний в жилых/нежилых помещениях;
- Формирование комплектов ключей от жилых помещений для передачи в ЦО, нумерация помещений согласно проекту;
- Постановка и отработка задач в СRМ.
Наши ожидания:
- Образование не ниже средне-специального;
- Успешный опыт работы в сфере клиентского сервиса, чуткость к клиенту, умение работать с разными людьми, в том числе с конфликтными;
- Развитые организаторские способности;
- Отличные коммуникативные навыки, энергичность, эмоциональная уравновешенность;
- Навыки ведения документооборота;
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ в стабильной компании;
- Достойный уровень заработной платы;
- Возможность прохождения внутреннего и внешнего обучения, профессионального развития и личностного роста;
- Корпоративные условия при приобретении жилья в ЖК застройщика;
- Место работы: г. Владимир.
