Ведущий менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Операционное обслуживание
• Открытие, ведение и закрытие текущих счетов, вкладов, банковских карт
• Проведение платежей
• Осуществление денежных переводов (с открытием и без открытия счета)
• Консультирование: информирование клиентов о продуктах, тарифах и услугах банка
• Продажи и допродажи: предложение клиентам кредитных продуктов, страховых программ (кросс-продажи)
• Документооборот: формирование и архивирование юридических дел клиентов, отчетность по операционному дню.

Требования:

• Опыт работы в банке и продажах приветствуется
• Знание банковского дела (понимание основ розничных банковских продуктов), уверенный пользователь ПК
• Работа с документами, кросс продажи, владение техникой продаж (отработка возражений и выявление потребностей).

Условия:

• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, выходные - суббота, воскресенье
• Официальное оформление в соответствии ТК РФ
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
• Доплата к отпускному и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
• Льготное кредитование для сотрудников
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная библиотека.