Мы ищем сильного, внимательного и системного специалиста, который возьмёт на себя операционное управление цепочкой поставок товара (фабрика, фулфилмент, вайлдбериз, возвраты).
Это роль для человека, который любит порядок, умеет замечать мелочи, не боится проверять, перепроверять и добиваться точности в работе подрядчиков.
О компании
Adam Frost — крупный селлер на Wildberries в категории одежды.
Наш основной фокус — зимняя одежда.
Мы уделяем отдельное внимание дизайну, посадке и качеству продукции, поэтому для нас критически важно, чтобы эти же стандарты сохранялись и на этапе подготовки товара к поставкам. Средняя оценка покупателей на Wildberries — 4,8, и мы воспринимаем это как результат не только хорошего продукта, но и качественно выстроенных операционных процессов.
Сейчас мы усиливаем операционный блок и ищем человека, который поможет держать под контролем всю цепочку поставок, контролировать работу фулфилментов, обеспечивать точность учёта товарных остатков и своевременность поставок.
Чем предстоит заниматься
Работа с поставками
-
создавать поставки в личном кабинете Wildberries;
-
координировать работу фулфилментов по подготовке и отправке товара;
-
отслеживать сроки и своевременность поставок;
-
проверять фактически принятый товар на стороне вайлдберриз и выяснять корневую причину расхождений;
-
формировать жалобы в личном кабинете вайлдберриз в случае их ошибки;
-
добиваться компенсации от фулфилмента в случае ошибки фулфилмента;
-
участие в доработках собственной системы автоматического планирования запасов;
-
при желании можно взять на себя аналитические задачи по планированию товарного запаса, распределения между скаладами вайлдберриз;
Координация работы фулфилментов
-
формировать техническое задание фулфилментам для поставок на маркетплейс;
-
отслеживать соответствие выполненной работы техническому заданию по количеству, качеству и срокам;
-
контролировать корректность присвоения баркодов и честных знаков;
-
выборочно проверять соответствие артикула, размера и маркировки на бирке фактическому товару;
-
минимизировать риски брака, пересорта и ошибок, которые приводят к проблемам на Wildberries;
-
выявлять ошибки в работе фулфилмента и добиваться их устранения;
Контроль товарного учёта и расхождений
-
контролировать корректность товарного учёта в нашем внутреннем ПО;
-
находить расхождения по остаткам, движениям и отгрузкам;
-
разбирать причины расхождений совместно с производством и фулфилментом;
-
искать не формальные, а реальные корневые причины ошибок и добиваться их устранения;
-
участвовать в выстраивании более точного и прозрачного учёта.
Управление жизненным циклом Честного Знака
-
организовывать выпуск кодов Честного Знака для продукции (координировать работу специалиста);
-
передавать коды Честного Знака фулфилменту для дальнейшей обработки;
-
контролировать корректность использования и присвоения кодов на этапе маркировки и упаковки товара на фулфилменте;
-
координировать передачу УПД от нас в адрес маркетплейса (координировать работу специалиста);
Контроль расчётов с фулфилментом
-
проверять правильность стоимости услуг, выставляемых фулфилментом;
-
сверять фактически оказанные услуги с выставленными расчётами;
-
выявлять ошибки, несоответствия и спорные моменты;
-
защищать интересы компании в финансовых вопросах с подрядчиками;
-
поддерживать актуальную инфомацию про рынок услуг фулфилмента - лучшие игроки по качеству услуг, стоимости
Координация операционных задач
-
организовывать разовые задачи на стыке логистики, фулфилмента и производства;
-
например: забрать определённую партию товара с фулфилмента, отправить образцы конструктору, организовать поставку сырья, проконтролировать перемещение между точками;
-
быть человеком, который держит операционную картину целиком и доводит задачи до результата.
Кого мы ищем
Нам нужен человек, который умеет сочетать внимание к деталям, требовательность и желание разбираться в цифрах и причинах проблем.
Для нас особенно важны:
-
педантичность и высокая аккуратность в работе;
-
аналитический склад ума;
-
уверенное владение Excel;
-
умение замечать несостыковки и не проходить мимо ошибок;
-
готовность отстаивать интересы компании в коммуникации с подрядчиками;
-
системность и способность держать под контролем много параллельных задач;
Требуемый опыт
-
опыт работы в операционной, логистической или складской функции;
-
опыт взаимодействия с фулфилментами, подрядчиками, складами или маркетплейсами будет большим плюсом;
-
опыт работы с товарным учётом, сверками, поиском расхождений;
-
уверенное владение Excel;
-
опыт работы с честным знаком будет плюсом.
Условия
-
удаленная работа;
-
возможность влиять на выстраивание процессов, а не просто выполнять рутинные задачи;
-
уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом и зависит от опыта и уровня самостоятельности;
-
отзывчивая команда, динамичные условия работы и возможности для профессионального роста;
Почему эта вакансия может быть интересна сильному кандидату
-
работа в сильном бренде одежды с высоким рейтингом на Wildberries;
-
важная роль с реальным влиянием на качество операционных процессов;
-
широкий круг задач: контроль качества, поставки, учёт, логистика, работа с подрядчиками;
-
возможность выстроить крупную систему по мере масштабирования работы с несколькими фулфилментами;
-
работа для человека, который любит порядок, контроль и реальное влияние на результат бизнеса.
