Оператор call-центра

Откройте новые горизонты общения в мире красоты!

В клинику пластической хирургии Эстетпластик требуется внимательный и заботливый оператор call-центра. Если вы умеете слушать, помогать и хотите стать частью команды, которая меняет жизни людей к лучшему — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от клиентов, консультировать по услугам клиники
• Записывать пациентов на консультации и процедуры, вести электронный журнал
• Оперативно и корректно обрабатывать обращения, предоставлять полную информацию
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу в общении
• Взаимодействовать с врачами и администраторами для уточнения информации
• Вести отчетность по обращениям и бронированиям
• Активные продажи

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или клиентском сервисе от 3 лет
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с разными типами клиентов
• Навыки работы с ПК и электронными системами записи
• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
• Желание развиваться в сфере красоты и медицины

Условия и преимущества:

• График работы 2/2, смены по 8 часов
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в современном офисе клиники, дружный коллектив
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Скидки на услуги клиники для сотрудников

О компании Мы — современная клиника пластической хирургии, где забота о клиентах и высокий сервис стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые помогают людям воплощать мечты в реальность!