Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

• Работа с клиентами, развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы;

• Контроль оплаты по договорам;

• Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;

• Управление, обработка, подготовка и сопровождение Заказов;

• Управление товарными запасами, необходимыми для обеспечения выполнения Заказа;

• Логистическое сопровождение Заказа;

• Информационное сопровождение клиента, управление документооборотом;

• Урегулирование претензий.

Требования:

• Высшее образование.
• Владение офисными программами (Microsoft Office, 1С: ERP).

Условия:

• График работы 5/2 с 9 до 18;
• Стабильный доход с выплатами 2 раза в месяц;
• Медицинскую страховку за счет работодателя (ДМС);
• Социальные гарантии (оплата больничных, отпусков);
• Адресную социальную помощь, подарки сотрудникам и их детям к праздничным датам;
• Премию за выслугу лет.