Ведущий инженер сервисного центра

Сбер в поиске Ведущего инженера сервисного центра, осуществляющего удаленный мониторинг объектов банка.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

• оперативное управление и координация — руководство дежурной сменой, организация взаимодействия с оперативным персоналом и подрядными организациями
• мониторинг и контроль — непрерывный мониторинг инженерных систем (ИСЖ) и параметров микроклимата в режиме реального времени с использованием автоматизированных систем (АС)
• управление инцидентами — обработка и анализ данных об инцидентах, организация их регистрации, верификация, координация работ по устранению, контроль за действиями подрядчиков и закрытие инцидентов
• локализация и устранение неисправностей — выявление отклонений в работе оборудования, определение неисправностей, инициация обращений и организация локализация последствий аварий
• развитие процессов и систем — инициирование изменений в услугах, процессах, внутренних нормативных документах (ВНД) и инструментах (автоматизированных системах), подготовка предложений по совершенствованию эксплуатации
• обучение и тренировки — координация действий персонала и непосредственное участие в проведении тренировок для отработки действий в нештатных ситуациях.

Требования

• среднее-профессиональное или высшее техническое образование
• опыт работы в дежурных сменах и / или понимание специфики работы аварийных бригад
• опыт работы с технической документацией, ВНД, регламентами эксплуатации
• общие знание принципов работы систем теплоснабжения, электроснабжения, водоснабжения и водоотведения
• навыки анализа данных и формирования отчетов
• работа в режиме многозадачности, умение принимать оперативные решения
• базовые навыки Excel (будет плюсом: навыки работы в PowerQuery).

Условия

• официальное трудоустройство
• работа в крупнейшем банке России
• формат дохода: оклад + годовая премия
• комфортный офис по адресу: г Тула, ул Коминтерна, 31
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.