Старший администратор

Старший администратор в падел-клуб (Челябинск)

🎾 В связи с открытием нового филиала падел-клуба Падел, но вставал в Челябинске мы ищем старшего администратора, который сможет организовать эффективную работу клуба, поддерживать высокий уровень сервиса и управлять командой администраторов.

Что предстоит делать:

• Организовывать и контролировать ежедневную работу клуба;


• Управлять командой администраторов: обучение, адаптация, составление графиков, контроль соблюдения стандартов работы;


• Контролировать качество сервиса и помогать в решении нестандартных ситуаций с клиентами;


• Следить за выполнением регламентов и внутренних процессов;

• Работать с кассовой дисциплиной и отчетностью;


• Взаимодействовать с тренерами и другими сотрудниками клуба;


• Поддерживать оснащение клуба и обеспечивать его бесперебойную работу;


• Контролировать наличие необходимых расходных материалов и своевременно организовывать их закупку;


• Следить за техническим состоянием клуба, оперативно выявлять неисправности и координировать работы по ремонту и обслуживанию;


• Взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками по вопросам эксплуатации клуба;


• Контролировать соблюдение стандартов чистоты и порядка во всех зонах клуба;
• Участвовать в запуске и развитии нового филиала;


• Поддерживать атмосферу гостеприимства и заботы о клиентах.

Мы ожидаем, что у вас есть:

• Опыт управления персоналом;


• Опыт работы в сфере услуг будет преимуществом: управляющий кафе или ресторана, администратор или управляющий салона красоты, фитнес-клуба, гостиницы или другого сервисного бизнеса;


• Развитые организаторские способности и лидерские качества;


• Умение быстро принимать решения и брать ответственность за результат;


• Клиентоориентированность и высокий уровень коммуникации;


• Хозяйственный подход и внимательность к деталям;


• Уверенное владение компьютером и базовыми программами учета.

Мы предлагаем:
• Работу в современном и активно развивающемся спортивном проекте;


• Возможность участвовать в открытии нового филиала и влиять на развитие клуба;


• Дружную команду и поддержку руководства;


• Стабильную заработную плату: оклад + бонусы по результатам работы;


• Возможности профессионального и карьерного роста;


• График работы обсуждается на собеседовании;


• Корпоративные привилегии и возможность играть в падел.

Если вам близка сфера сервиса, вы умеете организовывать работу команды, держать под контролем все процессы клуба и создавать высокий уровень сервиса для гостей будем рады познакомиться!