Специалист колл-центра на телефоне (в структуре застройщика)

Обязанности:

• Приём и обработка входящих телефонных звонков и заявок (запись на встречи в офис продаж, предоставление первичной информации по жилым комплексам)

• Исходящие телефонные звонки по заявкам
• Квалификация заявки и распределение между менеджерами отдела продаж
• Обработка сообщений, жалоб, предложений

Требования:

• Ответственность и ориентация на результат

• Опыт работы на телефонных звонках

• Способность быстро усваивать информацию

• Грамотная спокойная речь

• Позитивный настрой на работу

• Умение слушать и слышать клиентов

• Уверенное владение ПК

• Клиентоориентированность, способность работать в режиме многозадачности

• Ответственность, стрессоустойчивость, честность

Условия:

• Интересная динамичная работа в компании с дружным коллективом
• Рост по карьерной лестнице по результатам работы
• График сменный
• Обучение/тренинги для работников компании.
• Полностью официальная заработная плата;
• Офис в центре города;