Выборгская набережная 45Е
Группа компаний ЦРТ — глобальный разработчик продуктов и решений на основе разговорного искусственного интеллекта, машинного обучения и компьютерного зрения c 35-летним опытом. Технологический эксперт в области речевых технологий, генеративного искусственного интеллекта, лицевой и голосовой биометрии.
Мы развиваем enterprise-платформу речевой аналитики для банков, телекома и крупных контактных центров. И ищем Бизнес-аналитика/ Системного аналитика, который погрузится в задачу целиком от определения потребностей клиентов и формализации требований до системных спецификаций и участия в проработке технический решений.
Что мы предлагаем кандидатам:
- Работу над проектами национального масштаба - не просто код, а технологии, которые влияют на жизнь миллионов.
- Возможность прокачать экспертизу в самых востребованных направлениях.
Наши победы говорят за нас:
- Digital Leaders Award 2024 («Проект года в бизнесе»)
- CX World Awards («Лучший клиентский опыт»)
- Победы в престижных конкурсах: ASVspoof 2021, CHiME-6, NIST SRE
Ключевые задачи:
- анализ бизнес-задач и проблем, формализация требований всех уровней
- проработка бэклога продукта и постановка задач на разработку
- декомпозиция сложных требований и создание полных, непротиворечивых спецификаций: SRS, User Stories, Use Cases, критериев приемки, нефункциональных требований
- участие в проработке, документирование технических решений на уровне компонентов системы и их взаимодействия (системные интеграции, API, модели данных);
- анализ и участие в проработке проектной документации: ТЗ, ПМИ, ПЗ
- моделирование процессов и данных (UML, BPMN, ER)
- участие в разработке UX/UI-решений и пользовательской документации
Требования:
- профильное образование
- опыт работы бизнес-аналитиком/ системным аналитиком в продуктовой разработке от 4 лет
- уверенное владение нотациями UML, BPMN, ERD, DFD (не теория, а практика)
- опыт написания SRS, User Stories, Use Cases, функциональных и нефункциональных требований, ТЗ
- опыт работы с проектной документацией: ТЗ, ПМИ, ПЗ
- технические знания: веб-приложения, клиент-серверные архитектуры, REST/SOAP API, SQL/NoSQL, кэширование, асинхронная обработка, микросервисы
- понимание работы с системными интеграциями: форматы передачи данных, способы взаимодействия систем
- понимание SDLC и процессов разработки (Agile/Scrum/Kanban)
- грамотная устная и письменная речь, умение ясно излагать сложные технические вещи.
Приветствуется:
-
опыт в продуктах класса речевой аналитики, ASR/TTS, NLP или оценки качества контакт-центров
-
опыт в B2B enterprise-продуктах (банки, телеком, крупные сервисные компании)
-
знакомство с LLM-интеграциями и AI-аналитикой
-
опыт работы по Agile (Scrum/Kanban).
