Привет, наши будущие коллеги!
В связи с масштабированием бизнеса у нас открыта вакансия Руководителя группы операторов call-центра. Опыт работы в банкротстве физических лиц-ВАШЕ ПРЕИМУЩЕСТВО.
Мы "Рекламное агентство L-BFL" являемся одним из лидирующих рекламных агентств России. С нами работают более 30 юридических компаний по банкротству физических лиц, отгружено более 3х млн лидов.
Мы предлагаем:
• Работа в стабильной и быстро развивающейся компании;
• Удаленный формат работы;
• Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск;
• Своевременная выплата заработной платы (оклад и бонусы);
• Постоянный профессиональный и финансовый рост;
• Оплачиваемая стажировка с 1го дня, в команде с личным куратором.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Работа с группой операторов численностью до 15 человек
- Участие в подборе и обучении сотрудников
- Заниматься обучением и вводом в должность новых сотрудников
- Планировать и проводить мероприятия для повышения качества работы сотрудников
- Согласовывать график работы и контролировать табель учета рабочего времени операторов
- Поддержание и повышение показателей проекта
- Коммуницировать со смежными отделами
Операторы работают только по входящим заявкам и никакого поиска клиентов!
Что для нас важно:
• опыт работы на позиции Руководитель группы продаж, Руководитель отдела продаж, Супервайзер колл-центра БФЛ и лидогенерации от 3х лет
• Уверенный пользователь ПК, умение работать в СРМ системе
• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с разной категорией людей
• Ответственность и дисциплинированность. Вы всегда выполняете порученные вам задачи в установленные для этого сроки
• Наличие техники: компьютер/ноутбук с мышкой и стабильным выходом в интернет, наушники с гарнитурой
• Владение навыками управления
Давайте знакомиться?
Оставьте отклик и с Вами свяжется наш HR-менеджер, чтобы более подробно рассказать о компании и об условиях работы.
Готовы? Тогда на встречи на собеседовании)
