Боевая улица 57А
Сеть стоматологий "EcoDent Clinic" работает с 2004 г. За 20 лет мы заняли прочное положение на рынке стоматологических услуг, обеспечивая своим пациентам качественное лечение, используя современные технологии, а сотрудникам - надёжное и интересное место работы.
Наша база насчитывает более 60000 пациентов. Сейчас функционирует 2 филиала.
Сейчас мы ищем энергичного сотрудника, готового к активному общению!
Стоматологическая клиника приглашает на работу оператора колл-центра. Работа требует высокой стрессоустойчивости, уверенности в голосе и способности работать с тревожными пациентами, нуждающимися в спокойном и профессиональном подходе.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием входящих звонков от пациентов (запись на прием, консультации)
- Исходящие звонки для подтверждения записей и напоминаний о визитах
- Консультирование по услугам клиники, ценам и специалистам
- Работа с возражениями и помощь пациентам в выборе оптимального времени приема
- Ведение базы данных пациентов в CRM-системе
- Координация работы с кураторами и администраторами клиники
- Выполнение дополнительных задач от руководителя отдела
ТРЕБОВАНИЯ:
- Грамотная речь, четкая дикция и приятный тембр голоса
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность
- Тактичность и умение находить подход к разным типам людей
- Готовность изучать медицинскую терминологию
- Ответственность и внимательность к деталям
УСЛОВИЯ:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Стабильную заработную плату (оклад + бонусы за выполнение KPI)
- Удобный график работы (2/2, обсуждается индивидуально)
- Полное обучение за счет компании (включая основы стоматологии)
- Дружный коллектив профессионалов.
Приглашаем откликнуться всех заинтересованных кандидатов!
Мы ценим разнообразие в команде и рассматриваем резюме от соискателей любого пола, обладающих необходимыми компетенциями, эмпатией и желанием помогать людям заботиться о здоровье.
