Руководитель коммерческого проекта / РОП направления

О компании

ZANOZA — семейный мебельный бренд из Великого Новгорода. Мы производим дизайнерскую мебель из массива дуба и продаем ее по всей России через собственный сайт, соцсети, мессенджеры и маркетплейсы.

Наш флагманский продукт — растущий стул. Сейчас мы запускаем новый ключевой проект роста — направление письменных столов и рабочих мест для семьи.

Наша цель — сделать письменные столы вторым флагманским продуктом компании и за 90 дней проверить масштабируемую систему продаж этого направления.

Кого мы ищем

Мы ищем не классического начальника отдела продаж, который только управляет менеджерами.

Нам нужен играющий руководитель коммерческого проекта: человек, который вначале сам глубоко погрузится в продукт, клиентов, звонки, CRM и продажи, построит рабочую систему, а затем сможет масштабировать ее через менеджеров.

Главная задача

За 90 дней построить и доказать работающую систему продаж письменных столов и комплектов “рабочее место для семьи”.

В направлении уже есть продукт, клиентская база, первые продажи и понимание целевой аудитории. Нужно превратить это в управляемую систему продаж.

Что предстоит делать

• отвечать за продажи письменных столов и комплектов;
• выстроить воронку продаж по направлению;
• работать с входящими заявками и повторными касаниями;
• вместе с маркетологом запускать обзвон текущей клиентской базы;
• превращать касдевы и обратную связь клиентов в продажи;
• разработать и внедрить скрипты продаж;
• тестировать офферы, комплекты, акции и аргументы;
• повышать средний чек через комплекты и допродажи;
• контролировать работу текущего менеджера;
• при необходимости участвовать в найме одного дополнительного менеджера;
• каждую неделю запускать коммерческие тесты и показывать результат в цифрах;
• давать маркетингу обратную связь: какие вопросы задают клиенты, какие возражения повторяются, какие смыслы нужно усиливать в контенте и на сайте.

Какие результаты мы ждем за 90 дней

• понятная воронка продаж по письменным столам;
• рост продаж столов и комплектов;
• рост среднего чека;
• внедренные скрипты и система повторных касаний;
• запущенная работа по текущей клиентской базе;
• понятные причины отказов клиентов;
• предложения по усилению сайта, контента и упаковки продукта;
• понимание, можно ли масштабировать направление через найм менеджеров.

KPI

• выручка по письменным столам и комплектам;
• количество продаж столов;
• средний чек;
• доля продаж комплектом;
• количество повторных продаж по текущей базе;
• количество запущенных и проверенных коммерческих гипотез.

Нам подойдет кандидат, который

• умеет продавать сам, а не только управлять;
• работал с дорогими товарами или продуктами со средним/длинным циклом сделки;
• понимает, что премиальный продукт нельзя продавать только скидками;
• умеет строить скрипты, воронки, CRM и повторные касания;
• умеет работать в условиях малого или среднего бизнеса;
• не боится неопределенности и задач “с нуля”;
• мыслит цифрами: конверсия, средний чек, маржа, выручка;
• умеет слышать клиента и превращать возражения в улучшение продаж;
• готов первые месяцы быть играющим тренером.

Нам не подойдет кандидат, если

• вы хотите только управлять отделом, но не готовы сами продавать;
• вам сразу нужен большой штат менеджеров;
• вы привыкли работать только при большом рекламном бюджете;
• вы считаете, что продажи — это только обработка входящих лидов;
• вы продаете в основном через скидки и жесткий дожим;
• вы не готовы работать руками в первые 90 дней.

Условия

• формат: полный рабочий день или обсуждаемый гибридный формат;
• оплата: фикс + бонус от результата;
• ориентир по оплате: 80 000–160 000 руб. в зависимости от опыта, формата работы и достигнутых результатов;
• испытательный срок: 90 дней;
• работа с сильным продуктом и уже существующей клиентской базой;
• возможность вырасти в руководителя направления продаж при успешном результате;
• прямое взаимодействие с собственником компании.

Почему это интересная задача

Это не вакансия “продавать мебель по скрипту”.

Это возможность построить новое коммерческое направление внутри растущего бренда, где уже есть продукт, доверие клиентов, производство и амбиция кратного роста.

Нам нужен человек, который сможет за 90 дней показать: письменные столы могут стать вторым флагманом ZANOZA.