Специалист поддержки клиентов со знанием английского языка

Обязанности:

• принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов
• беспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

• рассматриваем кандидатов с опытом работы в линии от 1 года
• уровень английского языка не ниже В2
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов
• развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость

Условия:

• официальное трудоустройство с 1 дня обучения
• индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
  сменный график работы
• добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
• возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года
• корпоративное такси с 22:00
• яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники
• обучение, доступ к обучающим курсам на внутренней платформе, библиотеке и сервису корпоративных скидок