Руководитель отдела продаж

Мы - компания "Студсервис", лидер рынка дополнительного образования в России с 2004 года. За плечами нашей команды тысячи успешно защищенных работ. Мы не стоим на месте: внедряем собственные IT-решения и постоянно совершенствуем внутренние процессы. Сегодня, в связи с устойчивым ростом входящего потока заявок, мы ищем Руководителя отдела продаж, которому предстоит выстроить современную систему управления, адаптировать эффективные скрипты и вывести коммерческие показатели нашей компании на новый уровень.

Обязанности:

• Выполнение плановых показателей по продажам
• Построение и оптимизация воронки продаж, работа с метриками
• Анализ работы менеджеров (контроль соблюдения регламентов, прослушка звонков, проверка переписок)
• Отчетность по отделу
• Разработка и актуализация скриптов, регламентов и инструкций для менеджеров, включая внедрение инструментов тайм-менеджмента, расстановку приоритетов и управление изменениями в процессах
• Управление мотивационной системой отдела, включая разработку KPI и нематериальные инструменты, а также постоянный мониторинг эффективности продаж с последующей доработкой процессов для достижения плановых показателей
• Оказание помощи сотрудникам ОП в решении сложных задач
• Организация и проведение еженедельных планерок, а также регулярных мастер-классов и тренингов для повышения навыков продаж (включая личные демонстрационные звонки)
• Найм, обучение и адаптация новых сотрудников, введение в должность
• Поиск новых каналов привлечения клиентов и их анализ

Мы ждём кандидата, который:

• Имеет за плечами успешный опыт управления отделом продаж в B2C-услугах от 3-х лет
• Работал с высоким трафиком заявок и умеет превращать их в стабильные продажи
• Мыслит системно: оперирует цифрами, видит воронку целиком
• Самоорганизован - не ждёт указаний, готов самостоятельно ставить цели и задачи как себе, так и команде
• Имеет опыт работы в CRM-системе
• Обладает сильными лидерскими качествами и опытом управления коллективом от 5 человек
• Опыт построения отдела продаж "с нуля" или масштабирования действующего подразделения будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство (по ТК РФ) или самозанятость/ИП (обсуждаемо)
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 (мск)
• Прозрачная система дохода: оклад + KPI
• Комфортные условия труда: полностью оснащённое рабочее место, офис в хорошем бизнес-центре в шаговой доступности от метро
• Молодой, амбициозный коллектив, где ценят инициативу и профессионализм
• Испытательный срок: 3 месяца (в течение которого мы вместе настраиваем процессы и выходим на плановые KPI)