Специалист по работе с юридическими лицами (контактный центр)

Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее.

Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших региональных Банков федерального значения с головным офисом в Санкт-Петербурге. Занимает 2 место среди крупных банков России в рейтинге HH.ru.

Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации.

Чем предстоит заниматься:

• консультировать клиентов малого и среднего бизнеса по телефону;
• помогать клиентам находить финансовые решения для развития их Бизнеса;
• привлекать новых клиентов на обслуживание;
• презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов (расчетно-кассовое обслуживание, корпоративные карты, эквайринг)

У нас тебя ждет:

• команда профессионалов – это сообщество классных специалистов с самыми разнообразными интересами, и мы будем рады тебе.
• во время адаптации ты можешь рассчитывать на поддержку коллег, бадди и наставника, которые помогут быстрее влиться в работу.
• мы можем влиять на то, какой будет наша команда. Участвуй в реферальной программе, приглашай друзей на работу в Банк и получай награду.
• удобный график работы по 4 часа: 5/2 с 10:00 до 14:00 или с 14:00 до 18:00 (Сб и Вс выходные);
• мы предоставляем гибридный формат работы по истечению испытательного срока;
• офис в 5 минутах от станции метро «Василеостровская»;
• всем сотрудникам мы предоставляем ДМС со стоматологией;
• для тебя у нас есть специальные предложение от партнеров Банка, Best Benefits;
• работа в Банке – отличная возможность научиться управлять своими финансами и развить финансовую грамотность.

Наши пожелания к кандидатам:

• умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми;
• грамотная письменная и устная речь;
• способность анализировать и быстро усваивать информацию;
• желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах;
• готовность учиться и узнавать новое - мы познакомим тебя с продуктовой линейкой Банка, а наставники поддержат тебя на каждом этапе твоего пути в команде.

Присоединяйся к команде БСПБ, чтобы получить полезный профессиональный опыт и карьерные перспективы.